As
pessoas portadoras de telefones celulares pré-pagos que não atualizaram seus
cadastros, após terem recebido notificação das operadoras, estão com suas
linhas bloqueadas a partir desta segunda-feira (18), segundo a Agência Nacional
de Telecomunicações (Anatel).
De
acordo com a Anatel, a medida vale para os clientes dos seguintes estados:
Alagoas, Amazonas, Amapá, Bahia, Ceará, Espírito Santo, Maranhão, Pará,
Paraíba, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul, Rio de
Janeiro, Roraima, Sergipe e São Paulo.
A
agência informou que menos de 1% dos 91 milhões de celulares pré-pagos dessas
regiões apresenta alguma pendência cadastral. Alertou também que é a última
fase da campanha de comunicação aos consumidores com cadastros desatualizados,
realizada pelas prestadoras Algar, Claro, Oi, Sercomtel, Tim e Vivo, dentro do
Projeto Cadastro Pré-Pago, acompanhado pela Anatel.
Segundo
a Anatel, o objetivo da iniciativa é assegurar uma base cadastral correta e
atualizada, para evitar a ocorrência de fraudes de subscrição (linhas
associadas indevidamente a CPFs) e, assim, ampliar a segurança dos
consumidores.
Como atualizar o cadastro
Quem
tiver a linha pré-paga bloqueada poderá atualizar os dados cadastrais na sua
prestadora pelos canais de atendimento disponíveis como: call center e
espaço reservado ao consumidor na internet.
A pessoa
deve informar o nome completo e o endereço com o número do CEP. No caso de
pessoa física, é necessário informar o número do CPF e, para pessoa jurídica, o
CNPJ. Também poderão ser solicitadas informações adicionais de validação do
cadastro
Fonte: Agencia Brasil
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