O Departamento
Estadual de Trânsito do Espírito Santo (Detran|ES) esclarece que os serviços de
Veículos, que precisam de confirmação do selo de
autenticação, e o serviço de Biometria nas unidades do órgão estão
temporariamente fora do ar, na manhã desta sexta-feira (15), em
todo o Estado.
Os serviços de Veículos que requerem a confirmação do selo
pelo Tribunal de Justiça (TJES) para a abertura,
como transferência e alienação, não estão sendo realizados devido à
impossibilidade de confirmação deste selo, já que o sistema do TJES está fora
do ar. Os usuários que comparecerem às agências serão orientados pelos
servidores quanto ao reagendamento do serviço.
Quanto à Biometria em algumas agências, como as de Vitória, Serra,
Guarapari, Colatina, a falha se dá devido a uma queda de energia no bairro
Enseada do Suá, em Vitória, onde está localizada a central da empresa
responsável pelo serviço de Biometria do órgão.
O
Detran|ES, juntamente com a empresa responsável, está tomando todas as medidas
para o retorno do sistema de Biometria o mais breve possível. O órgão orienta
que os usuários agendados peguem um visto de que compareceram à unidade e
retornem na próxima semana, no horário em que for conveniente para o cidadão,
com o agendamento da data desta sexta-feira (15).
Assessoria de Comunicação do Detran|ES