Nesta
segunda-feira (2), as operadoras de telefonia móvel estendem, para todo o
Brasil, o processo de atualização cadastral dos clientes do serviço pré-pago.
Em abril, a iniciativa foi implantada em 10 estados (Acre, Distrito Federal,
Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná, Rondônia,
Tocantins e Santa Catarina), e agora valerá para todo o país
Clientes com pendências cadastrais receberão, a partir de segunda-feira, uma mensagem de texto (SMS) informando que precisam fazer o recadastramento. Para atualizar os dados, o consumidor que receber o aviso deve entrar em contato com a central de atendimento telefônico da operadora e estar preparado para informar nome, CPF e o endereço completo, com CEP.
A
atualização é obrigatória para todos os consumidores que possuam pendências
cadastrais. Quem não fizer o procedimento no prazo estipulado pela operadora
terá a linha bloqueada enquanto o cadastro não for atualizado.
O
processo de recadastramento para os clientes que utilizam o serviço pré-pago é
a primeira fase do projeto. Em março de 2020, as empresas passarão a adotar um
novo modelo de cadastro para as ativações de celulares pré-pagos
Informação R7
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