Mais uma vez buscando
facilitar o acesso do cidadão aos serviços, sem perder a segurança no
procedimento, o Departamento Estadual de Trânsito do Espírito Santo (Detran|ES)
disponibilizou, em parceria com o Instituto de Tecnologia da Informação e
Comunicação do Estado do Espírito Santo (Prodest), novas maneiras de acessar o
novo Certificado de Registro de Licenciamento Anual do Veículo (CRLV), que este
ano não é mais emitido em papel moeda nas unidades do órgão de trânsito, nem é
encaminhado para o endereço dos usuários deste serviço.
Essa facilidade foi
pensada principalmente para os proprietários de veículos mais antigos, pois
esses não possuem o código de segurança do Certificado de Registro do Veículo
(CRV). Em função disso, o cidadão estava precisando se dirigir ao Detran|ES para
efetuar o cadastro e/ou solicitar uma segunda via do documento, bem como para
aqueles que eventualmente o tenham perdido.
Passo a passo para emissão do CRLV-e
O primeiro passo é
acessar o site www.detran.es.gov.br, escolher a opção “Veículos” e selecionar
os débitos que deseja pagar: IPVA, Seguro DPVAT, Licenciamento e multas, se
houver. Para gerar o Documento Único de Arrecadação (DUA), que é um boleto,
será necessário informar a placa e o renavam do veículo. Somente será possível
emitir o CRLV-e após quitar todos os débitos. O Detran|ES recomenda que o
cidadão aguarde pelo menos 24 horas para que seja realizada compensação
bancária.
Para imprimir o
documento pelo site do Detran|ES, basta selecionar o ícone CRLV eletrônico, na
opção de serviços on-line de "Veículos". Automaticamente, o cidadão
será direcionado ao site Acesso Cidadão, que é a base de dados para acesso aos
serviços oferecidos pelo Governo do Estado. Se o proprietário legal do veículo
já estiver cadastro, basta efetuar login. Se não, será necessário se cadastrar.
Após estar logado no
portal, o cidadão deverá clicar no seu nome, que fica no canto superior direito
e acessar o ícone “Verificar conta”. Ao clicar, abrirá uma página em que será
possível identificar quatro possibilidades de fazer a verificação da conta:
Servidor Estadual, Certificado Digital, CNH Capixaba e Selfie. O Detran|ES
recomenda esses dois últimos, por serem mais simples e acessíveis.
CNH Capixaba
Para realizar a validação, o proprietário do veículo, que também seja habilitado, poderá fazer a verificação de conta por meio da CNH. Pois faz-se necessário informar apenas dados da CNH e um número de celular. Reforçamos que, neste caso, como o próprio nome sugere, somente condutores habilitados no Espírito Santo conseguirão realizar a verificação. A validação é quase que instantânea.
Para realizar a validação, o proprietário do veículo, que também seja habilitado, poderá fazer a verificação de conta por meio da CNH. Pois faz-se necessário informar apenas dados da CNH e um número de celular. Reforçamos que, neste caso, como o próprio nome sugere, somente condutores habilitados no Espírito Santo conseguirão realizar a verificação. A validação é quase que instantânea.
Selfie
Nesse caso, o proprietário do veículo deverá escolher o documento oficial com foto que utilizará para validar a conta, que pode ser RG, CNH, Carteira de Trabalho (com foto). Deverá preencher um pequeno formulário (se atentar para que os dados sejam equivalentes ao do documento utilizado) e seguir o passo a passo em que precisará fazer o upload de fotos do documento escolhido e, posteriormente, uma selfie com o documento em punho, conforme demonstração do próprio portal. Nesse formato pede-se um prazo de até 48 horas úteis para que os dados de verificação sejam validados.
Serviços on-line
O Detran|ES reforça
que mais de 50 serviços podem ser feitos de forma on-line e que para
realizá-los é necessário possuir cadastro no portal Acesso Cidadão.
Confira os serviços
on-line disponíveis no site do Detran|ES:
Clique aqui para acessar os serviços 100%
digitais de Veículos
Clique aqui para acessar os serviços 100%
digitais de Habilitação
Clique aqui para acessar os serviços 100%
digitais de Infrações
Assessoria de Comunicação do Detran|ES