A EDP,
distribuidora de energia elétrica do Espírito Santo, ampliou o período do
Feirão de Negociação EDP, a partir desta segunda-feira (7) a 20 de dezembro,
oferecendo condições especiais na negociação de débitos aos consumidores com
dificuldades para manter as contas de energia em dia, seja para quitação à
vista, ou parcelada.
Nos
dois primeiros dias do Feirão, os clientes que possuem débitos, mas que não
contam com parcelamentos já existentes com a Distribuidora, encontrarão as
melhores condições e maior flexibilidade com a isenção de juros por atraso no
pagamento, ou seja, entre a data do vencimento da fatura e a data da efetivação
do acordo, e a redução significativa da entrada mínima de até 10% do valor da
dívida. Durante todo o feirão os clientes poderão parcelar os débitos em até 24
vezes.
No
período de 09 a 20 de dezembro, as condições de negociação também estarão
flexibilizadas, com redução da entrada mínima de até 15% do valor da dívida.
Além disso, excepcionalmente durante todo o período do feirão, os clientes que
já possuem débitos e parcelamentos de negociações anteriores também encontrarão
facilidades para o acerto e renegociação de suas contas.
Negociação
No
portal EDP Online ou pelo aplicativo EDP
Online, disponível para todas as plataformas de smartphone ou tablets, ou por
meio do 0800 721 0707 o cliente negociar e optar pela forma mais conveniente para
quitar os débitos em aberto. Basta ter em mãos o número de instalação e o CPF
do titular da fatura.
Para
facilitar ainda mais o contato do cliente, a empresa disponibiliza um contato
via Whatsapp, por meio do número (27) 99772-2549 para a consulta de débitos e
solicitação de código de barras para pagamento.
A
negociação poderá ser realizada em todos os canais de atendimento da EDP.
Lembrando que, por conta da pandemia, as agências presenciais seguem protocolos
de higiene e segurança, conforme recomendação dos órgãos competentes, mantendo
distanciamento entre os atendentes, uso obrigatório de máscaras, medição de
temperatura antes da entrada, disponibilização de álcool em gel, marcações para
distanciamento dos clientes nas filas e dentro da loja, além da limitação de
quantidade de clientes no interior das agências.
Com Informações Dia a Dia Espirito
Santo